POLÍTICA DE PRIVACIDADE - AMPLA MAIS BENEFÍCIOS
Última atualização: 02/05/2025
1. INTRODUÇÃO
A sua privacidade é importante para nós. É política do Ampla Mais Benefícios respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Ampla Mais Benefícios (www.amplamaisbeneficios.com.br), no aplicativo Ampla Mais Benefícios, e outros sites e aplicativos que possuímos e operamos.
2. COLETA DE INFORMAÇÕES
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
2.1 Tipos de dados coletados:
- Dados de identificação pessoal: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF.
- Dados de uso: informações sobre como você usa nosso aplicativo e site.
- Dados do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP.
- Dados de localização: com seu consentimento explícito, podemos coletar dados de geolocalização para melhorar nossos serviços.
2.2 Finalidade da coleta:
- Prestar os serviços solicitados
- Melhorar nossos produtos e experiência do usuário
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Proteger nossos direitos e prevenir atividades fraudulentas
3. ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado e atender às finalidades descritas nesta Política. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento regular de nossos sistemas
- Treinamento de nossa equipe sobre práticas de segurança
4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando:
- Necessário para a prestação do serviço solicitado
- Exigido por lei, regulamento ou ordem judicial
- For necessário proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Houver consentimento explícito do usuário
4.1 Parceiros e prestadores de serviços:
Podemos compartilhar dados com empresas parceiras e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do aplicativo e site, sempre com acordos rigorosos de confidencialidade e proteção de dados.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Nosso site e aplicativo utilizam cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência.
5.1 Tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site/aplicativo.
- Cookies de preferências: armazenam suas configurações e preferências.
- Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os usuários interagem com nossos serviços.
- Cookies de marketing: utilizados para apresentar anúncios relevantes.
Você pode controlar ou excluir cookies conforme desejar. A maioria dos navegadores permite que você recuse ou aceite cookies. No entanto, a desativação dos cookies pode impactar sua experiência e o acesso a determinadas funcionalidades.
6. SITES DE TERCEIROS
Nosso site e aplicativo podem conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.
7. DIREITOS DO USUÁRIO
De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você possui os seguintes direitos:
- Acesso
- Retificação
- Exclusão
- Restrição
- Portabilidade
- Oposição
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados ao final desta política.
8. CONSENTIMENTO E ACEITAÇÃO
O uso continuado de nosso aplicativo e site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.
9. INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS PARA APLICATIVOS MÓVEIS
9.1 Permissões do aplicativo:
- Câmera: para funções que exigem captura de imagem
- Armazenamento: para salvar dados e documentos localmente
- Localização: para oferecer serviços baseados em localização
- Notificações: para enviar alertas e informações importantes
- Microfone: para funcionalidades de áudio, quando aplicável
9.2 Google Play Services:
Utilizamos serviços do Google Play que seguem a política de privacidade do Google. Consulte: https://policies.google.com/privacy
9.3 Apple App Store Services:
Utilizamos também serviços da Apple relacionados à distribuição do app. Para mais informações sobre como a Apple lida com privacidade, consulte: https://www.apple.com/legal/privacy/
10. COMPROMISSO DO USUÁRIO
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Ampla Mais Benefícios oferece no site e aplicativo e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
- Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
- Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de azar, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
- Não causar danos aos sistemas físicos e lógicos do Ampla Mais Benefícios, de seus fornecedores ou terceiros, para disseminar vírus ou softwares prejudiciais.
11. MENORES DE IDADE
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Caso tenhamos coletado dados de menores, pais ou responsáveis podem solicitar a exclusão.
12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente para se manter informado. Alterações significativas serão informadas no aplicativo ou site.
13. CONTATO
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@amplamaisbeneficios.com.br
- Telefone: 0800 024 4262
- Endereço: Rua Quinzinho Otávio, n. 16 - Nossa Senhora Aparecida - Vargem Grande do Sul/SP
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 02/05/2025.